Front Desk

English

We are seeking a friendly and professional Front Desk Agent to provide exceptional guest service. This position is the first point of contact for our guests.

Responsibilities:

• Greet guests and check them in/out
• Handle reservations and room assignments
• Answer phone calls and respond to guest inquiries
• Process payments and maintain accurate records
• Provide information about hotel services and local attractions

Español

Buscamos un Agente de Recepción amigable y profesional para brindar un servicio excepcional a los huéspedes. Esta posición es el primer punto de contacto para nuestros huéspedes.

Responsabilidades:

• Saludar a los huéspedes y registrarlos/salir
• Manejar reservas y asignaciones de habitaciones
• Responder llamadas telefónicas y consultas de huéspedes
• Procesar pagos y mantener registros precisos
• Proporcionar información sobre servicios del hotel y atracciones locales